Termos e Condições - 38win

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam ao uso da plataforma 38win:

• "38win" refere-se à plataforma de jogos online e todos os serviços relacionados oferecidos através do site;
• "Usuário" ou "Jogador" significa qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços da plataforma 38win;
• "Conta" é o registro pessoal criado pelo usuário para acessar os serviços do 38win;
• "Jogos" incluem todos os jogos disponíveis na plataforma, como Playtech Jogo Ao Vivo, Monster Crash, Blocky Block, Pesca Estrela, MG Jogo Ao Vivo, Fortune Bingo e Pólo Aquático;
• "Saldo" representa o valor disponível na conta do usuário para participar dos jogos oferecidos pelo 38win.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma 38win, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossos serviços.

A utilização continuada da plataforma 38win após qualquer modificação destes termos constitui sua aceitação das alterações. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente estes Termos e Condições para estar ciente de quaisquer atualizações.

3. Elegibilidade e Responsabilidade do Usuário

3.1 Idade Mínima

Para utilizar os serviços do 38win, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal para participar de atividades de jogos em sua jurisdição, qualquer que seja maior. É proibido o acesso de menores de idade à plataforma 38win sob qualquer circunstância.

3.2 Capacidade Legal

Você declara possuir capacidade legal plena para celebrar contratos e não estar sujeito a qualquer limitação legal que impeça sua participação em atividades de jogos online oferecidas pelo 38win.

3.3 Jurisdição

É de sua responsabilidade verificar se o acesso e uso da plataforma 38win são permitidos em sua jurisdição local. O usuário é inteiramente responsável por cumprir todas as leis locais aplicáveis.

4. Registro de Conta e Verificação

4.1 Processo de Registro

Para acessar os jogos do 38win, incluindo Playtech Jogo Ao Vivo, Monster Crash e outros, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa na plataforma 38win.

4.2 Verificação de Identidade

O 38win reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

4.3 Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Qualquer uso não autorizado deve ser imediatamente comunicado ao 38win.

5. Jogos e Serviços Disponíveis

5.1 Catálogo de Jogos

A plataforma 38win oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo:

• Playtech Jogo Ao Vivo com dealers profissionais em tempo real;
• Monster Crash com multiplicadores dinâmicos e emoção garantida;
• Blocky Block oferecendo entretenimento colorido e prêmios atrativos;
• Pesca Estrela com aventuras aquáticas únicas;
• MG Jogo Ao Vivo combinando tradição e inovação;
• Fortune Bingo criando comunidade e oportunidades de ganho;
• Pólo Aquático e outras modalidades esportivas virtuais.

5.2 Modificações nos Jogos

O 38win reserva-se o direito de adicionar, modificar ou remover jogos de sua plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio. Esforçamo-nos para manter nossos usuários informados sobre mudanças significativas através de comunicações adequadas.

6. Políticas Financeiras

6.1 Depósitos

O 38win aceita diversos métodos de pagamento para facilitar depósitos em sua conta. Todos os depósitos estão sujeitos a limites mínimos e máximos, que podem ser alterados periodicamente. Os fundos depositados são destinados exclusivamente para participação nos jogos oferecidos pela plataforma.

6.2 Saques

Solicitações de saque devem ser feitas através da área de usuário da plataforma 38win. Processamos saques de acordo com nossos procedimentos internos de verificação e segurança. Poderemos solicitar documentação adicional antes de processar qualquer solicitação de saque.

6.3 Taxas e Comissões

O 38win pode aplicar taxas em certas transações financeiras. Todas as taxas aplicáveis serão claramente comunicadas antes da conclusão da transação.

7. Conduta Proibida

Ao utilizar a plataforma 38win, você concorda em não se envolver nas seguintes atividades:

1. Usar software, bots ou qualquer sistema automatizado para jogar ou interagir com nossos jogos;
2. Tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança da plataforma 38win;
3. Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas;
4. Participar de atividades fraudulentas ou enganosas;
5. Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais;
6. Compartilhar credenciais de conta com terceiros;
7. Tentar explorar bugs ou falhas nos jogos para obter vantagens injustas.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 38win, incluindo mas não limitado a software, jogos, gráficos, textos, logotipos e marcas registradas, é propriedade do 38win ou de seus licenciadores. Os usuários recebem apenas uma licença limitada e revogável para usar a plataforma conforme estes termos.

É estritamente proibido copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma 38win sem autorização expressa por escrito.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O 38win está comprometido com a proteção da privacidade de seus usuários. Coletamos e processamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e legislação aplicável de proteção de dados.

Seus dados pessoais são utilizados para fornecer serviços, processar transações, cumprir obrigações legais e melhorar nossa plataforma. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

10. Jogo Responsável

10.1 Comprometimento com Segurança

O 38win está comprometido em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos ferramentas e recursos para ajudar jogadores a manter controle sobre suas atividades de jogo.

10.2 Ferramentas de Autocontrole

Nossa plataforma oferece várias ferramentas de autocontrole, incluindo:

• Limites de depósito diários, semanais e mensais;
• Limites de tempo de sessão;
• Opções de autoexclusão temporária ou permanente;
• Acesso a recursos de suporte para jogadores com problemas.

11. Limitação de Responsabilidade

O 38win fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas exigidas por lei. Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido pela legislação aplicável.

Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade total não excederá o valor depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

12. Rescisão

Qualquer uma das partes pode encerrar o relacionamento mediante aviso adequado. O 38win reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições ou por outros motivos legítimos relacionados à segurança e integridade da plataforma.

Em caso de encerramento, saldos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e cumprimento de procedimentos de verificação necessários.

13. Modificações dos Termos

O 38win pode modificar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, legislação aplicável ou outros fatores operacionais. Modificações significativas serão comunicadas através de nossa plataforma ou por outros meios adequados.

Continuando a usar nossos serviços após modificações, você aceita automaticamente os termos revisados. Se não concordar com as modificações, deve interromper o uso de nossa plataforma.

14. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 38win será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente antes de buscar recursos legais. Nossa equipe está disponível 24/7 para auxiliar na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas.

15. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através de:

• Email: contato@38winslot.com
• Suporte ao cliente 24/7 através da plataforma
• Sistema de tickets interno para questões específicas